Die todsicheren Geheimnisse zur Steigerung Ihrer B2B-Verkäufe mit Content-Strategien

Das Konzept des Lead-Nurturing

Lead-Nurturing ist für Unternehmen ein wesentlicher Bestandteil ihrer Marketingstrategie. Dabei geht es darum, einen Interessenten, der nach einer Lösung sucht, in einen Kunden zu verwandeln, der bereit ist, zu unterschreiben. Um mit diesem Ansatz erfolgreich zu sein, ist es wichtig, wesentliche Grundsätze hinsichtlich Inhalt und Kundenbeziehung anzuwenden.

Relevante Inhalte in jeder Phase

Ziel des Lead-Nurturing ist es, den Kontakt aufrechtzuerhalten und den Interessenten zum Kauf zu bewegen. Es ist jedoch wichtig zu verstehen, dass die gesendeten Signale bei entscheidungsbereiten Leads und bei neu gewonnenen Interessenten nicht die gleichen sind. Daher ist es wichtig, jeden Lead unter Berücksichtigung seiner spezifischen Bedürfnisse zu unterstützen. Beispielsweise wird ein Unternehmen, das sich für Ihre Dienstleistungen oder Produkte interessiert, in der Recherchephase mehr an erklärenden Inhalten interessiert sein. Wenn ihr Verhalten zeigt, dass sie im Begriff ist, eine Wahl zu treffen, helfen ihr die Erfahrungsberichte zufriedener Kunden, sich für Ihr Angebot zu entscheiden.

Dieser personalisierte und permanente Link führt den Lead durch einen Prozess, der als Konvertierungstunnel bezeichnet wird, bis die Bestellung abgeschlossen ist. Damit die Strategie effektiv ist, ist es notwendig, neue und relevante Inhalte anzubieten, die den spezifischen Bedürfnissen des Leads in jeder Phase gerecht werden. Daher sind Tools zur Marketinganalyse unerlässlich, um die Wirksamkeit des Lead-Nurturing zu bewerten.

Tools für das Lead-Nurturing

Es ist wichtig, den Reifegrad Ihrer Leads zu verstehen, um sie mit passenden Inhalten zu versorgen. Lead Scoring ist ein wertvolles Tool, mit dem Sie das Lead-Verhalten analysieren können. Zur Berechnung einer Bewertung werden gelesene E-Mails oder Artikel sowie getätigte Klicks untersucht. Eine hohe Punktzahl zeigt an, dass der Lead zur Weitergabe an Vertriebsteams bereit ist.

Marketing-Automatisierung ist ein weiteres wichtiges Instrument für den Erfolg des Lead-Nurturing. Dank einer Software, die auf der Segmentierung von Kundendaten basiert, erfolgt das Versenden maßgeschneiderter Inhalte automatisch und ermöglicht es Marketingteams, Zeit zu sparen, da sie nicht jeden Lead einzeln verfolgen müssen. Dies ist besonders nützlich, wenn Sie eine große Anzahl von Leads haben.

Schließlich geben Leistungsindikatoren Auskunft über die Wirksamkeit des Lead Nurturings und die Relevanz der Inhalte. Diese Daten umfassen Erfolgs- und Misserfolgsraten in Bezug auf Vertriebs- und Marketing-Follow-up. Abhängig von den erzielten Ergebnissen kann es erforderlich sein, die Strategie anzupassen und die an potenzielle Kunden gerichteten Inhalte zu ändern.

Gewinnen Sie neue Interessenten!

Die Umwandlung eines Interessenten in einen Kunden ist ein entscheidender Schritt, bei dem die Relevanz des Inhalts eine entscheidende Rolle spielt. Die Lead-Nurturing-Strategie endet hier jedoch nicht. Sobald der Verkauf abgeschlossen ist, müssen Marketingteams weiterhin mit Leads zusammenarbeiten, um sie zu binden und sie in treue Botschafter zu verwandeln, die in der Lage sind, neue Leads und zukünftige Kunden zu generieren.