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Bedeutung der Personalisierung in E-Mail-Kampagnen

Da E-Mail mittlerweile das meistgenutzte Kommunikationsmittel ist, kann sie jedoch sehr unpersönlich sein. Um eine echte Wirkung auf Ihre Ziele zu erzielen, erklären wir hier, warum es wichtig ist, den Begriff „personalisiertes Marketing“ zu kennen und die E-Mails in Ihren E-Mail-Kampagnen zu personalisieren.

Personalisierung

Bevor wir Ihnen erklären, warum wir die Personalisierung Ihrer E-Mail-Kampagnen dringend empfehlen, wollen wir die Personalisierung im digitalen Zeitalter definieren. Bei der Personalisierung geht es darum, die E-Mail und ihren Inhalt an Ihre Zielgruppe anzupassen. Dazu können Sie den Vor- und Nachnamen Ihrer Zielgruppe, bestimmte Schlüsselwörter verwenden, Tags in die Betreffzeile einfügen usw.

Ihre Zielperson (oder Personengruppe) wird leichter von Ihrer E-Mail angezogen, der Inhalt wird gelesen und erhält dadurch echte Relevanz. Wir alle erhalten täglich unzählige E-Mails von dieser oder jener Mailingliste, es ist unmöglich, sie alle zu lesen. Ohne Personalisierung könnte Ihre E-Mail leicht übersehen werden.

Warum ist Personalisierung in E-Mail-Kampagnen so wichtig?

Die Personalisierung von E-Mails (oder „personalisiertes Marketing“) ermöglicht, wie oben erläutert, den Aufbau einer echten Beziehung zu Kunden. Hier sind die Hauptgründe, warum die Personalisierung Ihrer E-Mails während E-Mail-Kampagnen einen großen Vorteil für ein Unternehmen darstellt.

Wertschätzung der Kunden

Die Tatsache, dass ein Unternehmen seine E-Mails nicht personalisiert, wird vom Kunden/Konsumenten als mangelndes Interesse an ihm empfunden. Daher ist es wichtig, beim Schreiben einer E-Mail den Vor- oder Nachnamen Ihrer Zielgruppe zu verwenden, damit diese sich die Zeit nimmt, Ihre E-Mail zu lesen und eine Verbindung zwischen dem Kunden und Ihnen entsteht.

Angemessene Ausrichtung

Je nachdem, ob Ihre Zielgruppe in der Stadt, auf dem Land oder in der Hauptstadt lebt, wird sie nicht in gleicher Weise empfänglich sein. Daher ist auch die Personalisierung Ihrer Mailingliste und der E-Mails, die Sie versenden, wichtig, da Ihre unterschiedlichen Zielgruppen nicht unbedingt alle auf die gleichen Inhalte reagieren müssen.

Relevanz

Je personalisierter Ihre E-Mails sind, desto wirkungsvoller und relevanter wird Ihre Nachricht sein. Prägnante, angepasste und personalisierte Inhalte ermöglichen es Ihnen, Ihre Zielgruppe zu erreichen und sicherzustellen, dass sie sich an Sie, Ihre Marke oder Ihr Unternehmen erinnert.

Verbesserung des Kundenerlebnisses

Die von Marketingdiensten gesammelten Daten ermöglichen die Personalisierung von E-Mails und deren Inhalten. Durch die richtige Personalisierung können Sie ein besseres Kundenerlebnis bieten, da Sie genau das liefern, was Ihre Kunden erwarten.

Besserer Inhalt

Je individueller Sie Ihre E-Mails gestalten, desto mehr haben Sie das Gefühl, die Menschen, mit denen Sie sprechen, zu sehen und zu kennen. Mithilfe der gesammelten Daten können Sie Ihr Wissen über Ihre Kunden vertiefen und die Qualität Ihrer Inhalte wird spürbar.

Eine positive Vision Ihres Unternehmens

Ein Unternehmen, das sich die Mühe macht, seine E-Mails bestmöglich zu personalisieren und anzupassen, vermittelt seinen Kunden automatisch ein positives Bild, das Bild eines echten, menschlichen Unternehmens, das auf jeden Kunden aufmerksam ist.

Loyalität

Dank der personalisierten Vermarktung Ihrer E-Mail-Kampagnen vertrauen Ihnen Kunden. Vertrauen ist in der Geschäftswelt ein äußerst wichtiger Begriff, wenn nicht sogar DER wichtigste, da Vertrauen Loyalität ermöglicht. Ein zufriedener Kunde, der Vertrauen in Ihr Unternehmen hat, bleibt Ihnen treu und wird nicht woanders nach dem suchen, was er von Ihnen hat.

Ein verkürzter Verkaufszyklus

Durch die E-Mail-Personalisierung wissen Kunden, dass Sie ihnen die Produkte anbieten, die sie benötigen. Es gibt dann keinen Aufschub mehr, der Kunde wird Ihr Produkt kaufen, anstatt es mit einem anderen zu vergleichen.

Was Sie beachten müssen!

Personalisiertes Marketing ist ein echtes Werkzeug für Ihr Unternehmen, Ihre Marke. Personalisieren Sie also Ihre E-Mails, Sie werden uns die Neuigkeiten mitteilen!