Perdeu o autenticador do Google? Dicas para encontrar
Como recuperar o acesso à sua conta do Google se você perdeu o aplicativo Google Authenticator?
Usar o aplicativo Google Authenticator tornou-se comum para aumentar a segurança de nossas contas online. No entanto, pode acontecer que percamos o acesso a esta aplicação e isso nos impeça de fazer login na nossa conta Google. Neste artigo, mostraremos como recuperar o acesso à sua conta do Google mesmo se você tiver perdido o aplicativo Google Authenticator.
Etapa 1: vá para a página de recuperação de conta do Google
A primeira etapa é navegar até a página de recuperação de conta do Google. Para fazer isso, abra seu navegador e vá para a página de login da sua conta do Google. Em seguida, clique no link “Não consegue conectar?”.
Passo 2: Selecione a opção “Perdi meu telefone”
Após clicar no link “Não consegue fazer login?”, você será redirecionado para uma nova página com diferentes opções de recuperação. Selecione a opção “Perdi meu telefone” para continuar o processo de recuperação.
Etapa 3: verifique sua identidade
O Google agora solicitará que você verifique sua identidade para garantir que você é o verdadeiro proprietário da conta. Você pode escolher entre os diferentes métodos de verificação oferecidos, como inserir a última senha que você lembra, usar outro dispositivo confiável ou recuperar sua conta por e-mail.
Etapa 4: desative a autenticação de dois fatores
Depois de verificar sua identidade, você será redirecionado para uma nova página onde poderá desativar a autenticação de dois fatores para sua conta do Google. Clique no link apropriado para desativar esse recurso.
Etapa 5: configurar um novo método de autenticação
Agora que desativou a autenticação de dois fatores, você pode configurar um novo método de autenticação para sua conta do Google. Você pode optar por usar outro dispositivo móvel, um número de telefone de recuperação ou uma chave de segurança física.
Etapa 6: salvar códigos de backup
Ao configurar seu novo método de autenticação, o Google oferecerá códigos alternativos. Esses códigos são importantes porque permitirão que você recupere o acesso à sua conta do Google caso perca seu novo método de autenticação. Certifique-se de salvá-los em algum lugar seguro.
Etapa 7: Conclua o processo de recuperação
Depois de terminar de configurar seu novo método de autenticação e salvar os códigos alternativos, você poderá concluir o processo de recuperação. Você será redirecionado para sua conta do Google, onde poderá verificar se tudo está funcionando corretamente.
Seguindo estas etapas, você poderá recuperar o acesso à sua conta do Google, mesmo que tenha perdido o aplicativo Google Authenticator. É importante observar que é sempre recomendável usar métodos de recuperação adicionais para evitar a perda de acesso à sua conta caso seu método de autenticação principal seja perdido ou apresente mau funcionamento.