B2B メーリング リストをセグメント化するための強力な戦略を発見してください。

セグメンテーション: 電子メール キャンペーンを成功させるために不可欠な戦略

B2B 電子メール キャンペーンを成功させるには、送信される電子メールをパーソナライズするかどうかが重要です。すべての見込み客に同じメールを送信しないように、購読者のリストをセグメント化することが重要です。ここでは、リストを有意義に分割するためのヒントをいくつか紹介します。

セグメンテーションとその関心

マーケティング戦略では、すべての連絡先を 1 つのメーリング リストにグループ化しないことが重要です。企業顧客は、期待に応えるパーソナライズされた電子メールを受け取ることを高く評価しています。このため、購読者を複数のリストにセグメント化することが重要です。そうしないと、見込み客はターゲットを絞っていないメールに興味を失い、購読解除率が高くなってマイナスの影響が生じる可能性があります。

したがって、会社のマーケティング部門は、電子メールの内容だけでなく、購読者リストの細分化にも特に注意を払う必要があります。各受信者は、B2B インバウンド マーケティング キャンペーンのニーズ、プロフィール、成熟度の点で異なります。

リストに追加するデータ

優れたマーケティング戦略は、適切なコンテンツを適切なタイミングで提供するために、将来の顧客についての深い知識から始まります。したがって、最初の戦略は、訪問する企業についてできる限りのデータを収集することです。電子メールに含まれる登録リンクは、購読者リストに単純な訪問者を追加できるため、主要なデータ ソースとなります。

ただし、連絡先をセグメント化するための最も価値のあるデータは、電子メールや Web サイトを操作するときの潜在顧客の行動から得られます。適切な分析ツールがこの情報を提供します。

セグメント化するマーケティング基準は何ですか?

購読者リストをセグメント化するための基準は数多くあります。最も一般的な基準は、社会人口統計データ、特にクライアント企業内で連絡先が占める地位に関するものです。電子メールの開封、ダウンロード、Web ページの訪問など、見込み客の行動に基づいてセグメント化することも重要です。

リードスコアリングツールを使用すると、リードの成熟度レベルを判断できます。これには、電子メールキャンペーン内で適切なセグメント化が必要です。将来の顧客が特定の製品を探している場合は、この範囲の製品に関する情報を含む電子メールを歓迎します。見込み顧客があなたのビジネスが販売する製品に興味を示した場合、過去の顧客の満足度を示す電子メールは、顧客の関与を促すことができます。

他のレベルのセグメンテーション

他のセグメント化基準を使用して、メールをさらにカスタマイズすることも可能です。たとえば、電子メールが送信される時間によって開封率が高くなります。長期間非アクティブな購読者を対象にリマインダー電子メールを送信したり、失敗率の増加を避けるためにリストから削除したりすることができます。ただし、過度に複雑なリストを避けるために、セグメントを不必要に増やさないことが重要です。

継続的に更新されるリスト

関連性が高く応答性の高いセグメンテーションには自動化ツールの使用が必要ですが、これはあらゆるマーケティング戦略において不可欠です。セグメントが明確に定義されたら、それらを最新の状態に保つのはマーケティング チームの責任です。購読者は、期待がどのように変化するかに応じて、あるリストから別のリストに定期的に移動する必要があります。

最後に、顧客の個人データを同意なしに使用して電子メール キャンペーンを侵害しないようにするには、一般データ保護規則 (GDPR) に準拠することが重要です。